Informativa sui rimborsi
La soddisfazione dei nostri clienti è importante. Ecco come gestiamo resi e rimborsi:
Resi
Se ricevi un prodotto danneggiato o errato, contattaci entro 14 giorni dalla consegna all’indirizzo Contatti.
Condizioni per il rimborso
- Prodotto integro e non utilizzato
- Segnalazione entro 14 giorni dalla consegna
- Conservare l’imballaggio originale quando possibile
Procedura
Una volta approvato il reso, il rimborso verrà effettuato entro 5–10 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.